Bestiltakeaway Logo

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Hvordan fungerer Bestiltakeaway.dk?

Bestiltakeaway.dk giver dig mulighed for at bestille mad fra lokale restauranter. Du indtaster dit postnummer, vælger en restaurant, og vælger dine ønskede retter. Herefter kan du vælge afhentning eller levering.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer Dankort, VISA, MasterCard, MobilePay, ViaBill, samt Apple Pay og Google Pay (tilgængelige fra marts 2025).

Hvordan ved jeg, om min ordre er bekræftet?

Din ordre er bekræftet, når betalingen er gennemført. Du kan vælge at modtage en SMS-bekræftelse, hvis ønsket.

Hvordan fungerer reservationer på mit Mastercard?

Når du betaler med Mastercard eller VISA Electron, kan beløbet blive reserveret på din konto, selvom ordren ikke fuldføres. Reservationen kan vare op til 28 dage og kan kun ophæves af din bank.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre?

Da maden begynder at blive forberedt straks efter, at din ordre er bekræftet, kan den ikke ændres eller annulleres efter betaling.

Hvordan fungerer leveringen?

Levering udføres af den restaurant, du har bestilt fra. Leveringstidspunktet vil fremgå af din ordrebekræftelse.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan kontakte vores kundeservice via vores kontaktformular på https://www.bestiltakeaway.dk/kontakt-os.