Disse Handelsbetingelser gælder for alle køb på www.bestiltakeaway.dk ("Hjemmesiden"). Når du handler hos os, accepterer du at være bundet af disse vilkår. Aftalerne indgås på dansk.
Vi opfordrer dig til at læse vilkårene grundigt for at forstå dine rettigheder og forpligtelser som forbruger. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Bestiltakeaway.dk - Udviklet, ejet og administreret af Minnow (”vi”), et selskab registreret i Danmark (DK) med følgende adresse:
Minnow Sejersvej 20, 3700 Rønne CVR-Nr.: 38267124
En købsaftale er indgået, når betalingen er gennemført på Hjemmesiden. Der er ikke krav om at indtaste e-mailadresse for at gennemføre en ordre. Kunden kan vælge at modtage en bekræftelse via SMS, hvis ønsket.
Vi forbeholder os retten til at annullere din ordre i tilfælde af f.eks. udsolgte varer eller andre uforudsete omstændigheder. Hvis vi annullerer din ordre, vil du blive informeret straks.
Det er vigtigt, at du gennemgår din ordrebekræftelse, hvis du modtager den, for at sikre, at alle oplysninger stemmer overens med din bestilling. Hvis der er fejl, bedes du kontakte os hurtigst muligt.
På Bestiltakeaway.dk tilbyder vi følgende betalingsmetoder:
Vi anvender ePay Payment Solutions (https://epay.dk/) som vores betalingsudbyder, som benytter SSL-kryptering, hashing, og sikre kort-tokens for at beskytte dine betalingsoplysninger. Selvom vi ikke gemmer dine kortoplysninger, vil vi opbevare information om din valgte betalingsmetode, så restauranten kan se, hvordan betalingen blev foretaget.
Der opkræves ingen transaktionsgebyrer, og der kan ikke trækkes et højere beløb end det, du har godkendt ved købet.
Alle priser på Hjemmesiden er i danske kroner og inkluderer moms. Når du lægger varer i din indkøbskurv, opdateres totalbeløbet automatisk. Priserne kan ændre sig, men de gældende priser ved dit køb er de, der vises på Hjemmesiden på bestillingstidspunktet.
Du kan vælge mellem at få din ordre leveret eller afhente den selv på den valgte restaurant.
Bemærk, at levering udføres af den pågældende restaurant og ikke af Bestiltakeaway.dk.
For at beskytte dine betalingsoplysninger benytter vi en sikker betalingsløsning fra ePay. Dine betalingsoplysninger overføres sikkert med SSL-kryptering, og vi anvender hashing og sikre tokens for yderligere beskyttelse. Dette sikrer, at kun (https://epay.dk/) kan tilgå dine betalingsdata.
Der er ingen fortrydelsesret for fødevarer bestilt via Hjemmesiden. Fra det øjeblik, du modtager ordrebekræftelsen (hvis dette er ønskes) ellers når en ordre er placeret, er din bestilling bindende, og produktionen påbegyndes umiddelbart herefter.
Hvis din ordre ikke lever op til forventningerne, skal du kontakte den restaurant, hvor ordren er placeret, da de er ansvarlige for produktet. Hvis du har problemer med at kontakte restauranten, kan du kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig videre.
Vi sælger ikke alkohol via Bestiltakeaway.dk. Skulle en restaurant overtræde vores vilkår og sælge alkohol gennem platformen, vil vi advare restauranten. Ved gentagne overtrædelser vil vi fjerne restauranten fra vores platform.
Bestiltakeaway.dk forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser løbende. Ændringer vil blive opdateret på Hjemmesiden, og det er dit ansvar at holde dig orienteret om eventuelle ændringer.
Hvis du ønsker at klage, kan du gøre det via EU-Kommissionens online klageportal: https://ec.europa.eu/odr. Vi opfordrer dog til, at du først kontakter os direkte, så vi kan finde en løsning.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, kan du kontakte os via e-mail: kontakt@minnow.dk.
Vi bruger cookies til at tilpasse indhold og annoncer, til at levere funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik. Du kan vælge kun at acceptere vigtige cookies eller administrere dine præferencer for forskellige kategorier.
Disse cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere og kan ikke slås fra.
Disse cookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden, og giver indsigt i områder, der kan forbedres.
Disse cookies bruges til at spore besøgende på tværs af hjemmesider for at vise relevante reklamer og indhold.
